Manual do Consumidor em braile será lançado, em Manaus

Vereadora Mirtes Salles conversa com o gerente regional do Vivo, Renato Bonates, sobre o manual em Braile

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Manaus (CDC/CMM), em parceria com a empresa de telefonia móvel VIVO, vai lançar nas próximas semanas o Manual do Consumidor totalmente destinado ao portador de necessidade visual.

Com a previsão se ser escrito 100% em braile, o manual será distribuído gratuitamente na capital amazonense, nos postos de atendimento, estabelecimentos comerciais e instituições de ensino e associações que cuidam desses portadores.
Em conversa com a presidente da CDC, vereadora Mirtes Salles (PP), HOJE (22/10), o novo gerente regional da Vivo, Renato Bonates, informou que o conteúdo do manual será traduzido na íntegra pela operadora para a linguagem braile para ser distribuído posteriormente.

O Manual de Defesa do Consumidor — com dicas práticas para os consumidores — foi lançado pela vereadora Mirtes Salles em setembro do ano passado. Ao todo, mais de dez mil exemplares foram distribuídos até o momento. Na ocasião do lançamento do manual, a operadora — que mantém o programa social Instituto Vivo — manifestou o interesse de traduzir o livro para o braile, mas só agora vai se tornar realidade.
“É louvável a atitude da VIVO. Esse manual em braile representa a acessibilidade dos portadores de necessidades visuais ao Código de Defesa do Consumidor. Muitos não exigem seus direitos, porque desconhecem as leis consumeristas. Isso os ajudará bastante”, comentou a vereadora.

Em busca de apoio

A nova parceria firmada com a VIVO faz parte da nova estratégia da CDC-CMM, que vem buscando apoio de várias instituições no Amazonas. Na semana passada, Mirtes Salles reuniu-se com representantes da operadora OI, para criar uma ponte entre os consumidores e a empresa.

Paralelo ao novo manual em braile, a CDC se prepara para imprimir e distribuir novos manuais. Desta vez, em parceria com a Câmara dos Dirigentes Lojistas de Manaus (CDL-Manaus), que acenou com a possibilidade de imprimí-los.

Leis municipais

Nos próximos dias, a vereadora Mirtes Salles lançará uma cartilha com todas as leis municipais de defesa do consumidor já confeccionadas pelos parlamentares da CMM. Tudo fruto de uma pesquisa da Comissão de Defesa do Consumidor. A intenção da CDC é divulgar as leis, ainda pouco conhecidas, e ajudar os consumidores a cobrar, quando necessário, os seus direitos, em qualquer lugar que estiver.