Comissão do Consumidor faz mais de cem atendimentos no Centro

Vereadora Mirtes Salles, acompanhada de membros da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara, atendeu pessoalmente as reclamações da população.

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de Manaus (CDC/CMM) realizou nesta terça-feira, mais de cem atendimentos no stand que montou na Praça Tenreiro Aranha, no Centro, em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor.
As principais reclamações que chegaram à assessoria jurídica da CDC, em sete horas de atendimentos ininterruptos, foram contra as empresas de telefonia (móvel e fixa) e contra as concessionárias Águas do Amazonas e Amazonas Energia.
Os advogados da comissão orientaram as pessoas como proceder para garantir seus direitos. No local, representantes das empresas OI e VIVO também atenderam reclamações de clientes insatisfeitos e resolveram pendências.
A presidente da CDC-CMM, vereadora Mirtes Salles, considerou tão positiva a ação que já amadurece, no seio da comissão, a ideia de realizar ações itinerantes como esta na capital amazonense, como forma de ajudar a população, que, apesar dos 20 anos de criação do Código de Defesa do Consumidor, desconhece seus direitos.
A ideia vereadora, ao levar o gabinete da comissão para atender o público, foi divulgar o Código de Defesa do Consumidor e mostrar à população todos os direitos que possuem. “Houve uma expansão muito grande do código, mas é preciso divulgar cada vez mais para o consumidor. Fazendo isso estaremos contribuindo para que a relação de consumo se aprimore e o consumidor seja respeitado”, completou.
Na ação, Mirtes Salles entregou panfletos e cartilhas do consumidor, com o Código de Defesa do Consumidor na íntegra, como forma de orientar a população. O atendimento no Centro iniciou às 8h e terminou às 15h.